Internetowe ciasteczka – czym są cookies?

Korzystając na co dzień z internetu, spotykasz się z komunikatami dotyczącymi plików cookies. Zazwyczaj informacja ta pojawi się zanim jeszcze zagłębisz się w zawartość danej strony internetowej. W dobie dzisiejszego internetu niemal wszystkie strony internetowe wykorzystują pliki cookies. W tym artykule wyjaśnimy Ci czym pliki cookies są i w konsekwencji jest przed czym się bronić.

Czym są pliki cookies?

Pliki „cookies” to w uproszczeniu informacje jakie dana strona pobiera na Twój temat, a konkretniej na temat twojego komputera. Następnie przechowuje te informacje na Twoim urządzeniu końcowym – komputerze, telefonie czy tablecie. Dane te następnie mogą być odczytywane przez systemy teleinformatyczne konkretnej strony internetowej lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich.
Rozróżniamy pliki cookies, które są konieczne (niezbędne), aby system funkcjonował oraz inne pliki cookies, które odpowiadają za dopasowywanie strony do użytkownika.

Pliki cookie dzielą się także na własne oraz zewnętrzne.

Własne pliki cookie są tworzone przez domenę strony internetowej, która wymieniona jest w pasku adresu. Natomiast pliki cookie zewnętrzne pochodzą z innych domen, które na danej stronie mają umieszczone swoje elementy, np. reklamy czy wtyczki.
Część plików cookies ma sesyjny charakter i jest usuwana zaraz po zamknięciu przeglądarki internetowej. Cookies o charakterze trwałym są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym i wykorzystywane przy kolejnym wejściu na stronę (dlatego np. przy kolejnych odwiedzinach strony internetowej nie pojawia się po raz kolejny okno z akceptacją polityki cookies).

Regulacja prawna
Prawnie kwestię plików cookies reguluje art. 173 prawa telekomunikacyjnego, stanowiący implementację przepisów dyrektywy 2009/136/WE 24.
Art. 173. [Przechowywanie informacji w urządzeniach końcowych abonentów lub użytkowników końcowych i uzyskiwanie do nich dostępu] 1. Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego jest dozwolone, pod warunkiem że:
1) abonent lub użytkownik końcowy zostanie uprzednio bezpośrednio poinformowany w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o:
a) celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do tej informacji,
b) możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi;
2) abonent lub użytkownik końcowy, po otrzymaniu informacji, o których mowa w pkt 1, wyrazi na to zgodę;
3) przechowywana informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego i oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu.
Ustęp 2 przepisu wskazuje na możliwość wyrażenia zgody za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w użytkowanym telefonie, smartfonie itd. Jednokrotny wybór może więc powodować decyzję w zakresie wszystkich ciasteczek w przyszłości, a przynajmniej do momentu zmiany ustawień przeglądarki.
Przepis ten wprowadził opcję opt – in, a więc wymóg wyrażenia przez użytkownika zgody na zapisywanie cookies na jego urządzeniu.

Czym jest polityka plików cookies?

To dokument w którym właściciel strony internetowej (czy też aplikacji) udziela użytkownikowi informacji na temat stosowanych za pośrednictwem tej strony narzędzi śledzących.
Uwaga! Nie ma sztywnych ram w jakich powinna się mieścić polityka plików cookies. Polityka cookies może stanowić integralną część polityki prywatności, więc i w tej regulacji możesz szukać odpowiednich postanowień dotyczących ciasteczek.

Jaki jest cel plików cookies?

Cookies są informacjami mogącymi mieć wiele zastosowań, najczęściej natomiast wskazuje się następujące cele:

harmonizacja i poprawa działania serwisu internetowego, analiza grona odbiorców;
personalizowanie reklam – na bazie Twoich zachowań na stronie internetowej i z pomocą cookies, możliwe jest dopasowanie reklam do odbiorcy. Informacja o regionie w jakim znajduje się użytkownik ma wpływ np. na rodzaj sprzętu sportowego jaki wyświetla się na stronie internetowej w propozycjach. Odmienny sprzęt będzie sugerowany klientowi znajdującemu się w ciepłych krajach, a inny w krajach o niższych temperaturach. Pliki cookies umożliwiają więc właścicielom serwisów internetowych dopasowywanie reklam do potrzeb użytkownika. Osoby prowadzące sklep internetowy mogą również polecać produkty powiązane z poprzednimi zakupami, np. klient kupił ubrania dla noworodka, a po pewnym czasie reklamuje mu się ubrania dla kilkumiesięcznego dziecka.
funkcjonowanie newslettera – umożliwienie współgrania informacji personalizowanych do Twoich upodobań, treści które mogą być dla Ciebie interesujące.
zapis danych – usprawnienie korzystania ze strony internetowej poprzez zapamiętywanie loginu oraz hasła do serwisu,
zapis ustawień – zapamiętywanie przez serwis preferowanych przez użytkownika ustawień takich jak język strony czy waluta,
gromadzenie danych statystycznych – cookies nie zapamiętuje twoich danych indywidualnych, które pozwalają na identyfikacje, ale pozyskuje dane co do częstotliwości i sposobu w jaki korzystasz z serwisu, np. częstotliwości odwiedzania podstron czy spędzonego na nich czasu. Dzięki temu serwis ma możliwość dostosowywania zawartości witryny do Twoich preferencji i zaplanowania dalszych działań marketingowych;
automatyczne uzupełnianie formularzy – dzięki tym rozwiązaniom nie musisz za każdym razem ręcznie uzupełniać treść swojego zamówienia, danymi takimi jak adres zamieszkania czy adres e-mail.
powrót do koszyka – cookies umożliwiają odtworzenie koszyka zakupowego po czasie od dodania do niego poszczególnych produktów. Zyskujesz czas poprzez brak konieczności ponownego wyszukiwania produktu na stronie.

Pamiętaj, że pliki cookies mogą być modyfikowane, w tym kasowane i blokowane. Dostępne są również wtyczki do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies czy też oprogramowania antywirusowe.

W zależności od przeglądarki internetowej należy odnaleźć „ustawienia”, a następnie zakładkę powiązaną z prywatnością, bezpieczeństwem czy też uprawnieniami witryn. Zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych je stosujących, np. umieszczone w koszyku zakupowym sklepu produkty.

Zwróć uwagę także na oferowany aktualnie sposób korzystania z przeglądarek internetowych poprzez tryb incognito. Zastosowanie tego rozwiązania – co do zasady – prowadzi do usuwania plików cookies w momencie zamknięcia strony internetowej. Jednocześnie twoja historia nie zapisuje stron jakie odwiedzasz, jak i plików jakie zostały pobrane na twoje urządzenie końcowe.

Same w sobie, pliki cookies nie stanowią niebezpieczeństwa – nie zawierają, nie powinny zawierać żadnego szkodliwego kodu, który to byłby niebezpieczny dla naszego urządzenia. Warto natomiast zauważyć, że o ile przepisy zobowiązują właściciela strony internetowej czy serwisu do udzielania użytkownikowi informacji o cookies to nadal wyłącznie od autora polityki cookies zależy poziom zrozumienia tych treści przez użytkownika.

Skorzystanie z usług naszej kancelarii adwokackiej pozwala na profesjonalne i indywidualne wsparcie prawnicze, skuteczną reprezentację oraz ochronę praw i interesów klienta. To wartościowa inwestycja w rozwiązanie prawne problemów i osiągnięcie pozytywnych wyników. Skontaktuj się z nami- Kancelaria AJM!

FACEBOOK | INSTAGRAM | LINKEDIN